尊敬的客戶： 

您好！ 

    羊辭舊歲山佩玉，猴接新年日流金！新年伊始，萬象更新。在此辭舊迎新之際，安徽晶奇網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司全體員工首先祝福您及您的家人新春愉快，闔家幸福！在過去的一年中，感謝您的支持與信賴，我們的每一步發(fā)展和成長都離不開您的關(guān)心和支持，晶奇人感謝您的一路相伴！在新的一年中，我們將一如既往的秉承“用戶第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，繼續(xù)為給您提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意”的售后服務(wù)而努力。 

為保障春節(jié)期間貴單位軟件系統(tǒng)的正常使用，現(xiàn)根據(jù)國家規(guī)定和我公司的具體情況，我公司就放假期間售后服務(wù)工作做如下安排： 

一、我公司放假時間為2月4日至2月16日，共計(jì)13天。2月17日(星期三)上班。 

二、節(jié)假日期間，為保障各市、縣（區(qū)）信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，我公司每日安排專人值班。您可以把系統(tǒng)使用過程中遇到的問題反饋至客服QQ群中，我們將及時予以處理，若有什么意見或者建議也可以直接和值班人員聯(lián)系（春節(jié)假期值班安排表見附件或登錄公司網(wǎng)站http://www.fjswzx.com查詢）。 

三、為了保證春節(jié)長假期間，各地信息系統(tǒng)穩(wěn)定、有序的運(yùn)行，請各縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人安排好假期協(xié)調(diào)工作。如遇特殊故障（如：中心端斷電、斷網(wǎng)等），需保持聯(lián)系、配合解決。 

四、春節(jié)假期值班安排表中第一人為當(dāng)日負(fù)責(zé)人，當(dāng)日負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當(dāng)天值班工作。若當(dāng)日負(fù)責(zé)人或者其他人員聯(lián)系不上，可以向總協(xié)調(diào)人投訴。

安徽晶奇網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

二0一六年二月三日

附件：2016年《安徽晶奇網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司春節(jié)值班表》

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